Politique de confidentialité — Protection des données (RGPD)

1. Données collectées

• Identité et coordonnées
• Date de naissance
• Informations d’assurance
• Données médicales nécessaires à la sécurité
• Historique des réservations
• Photos et vidéos (avec consentement)

2. Base légale du traitement

• Exécution du contrat (inscription & réservation)
• Obligations légales (comptabilité, assurance)
• Intérêt légitime (sécurité des personnes & animaux)
• Consentement explicite (photos, communications optionnelles)

3. Finalités

• Gestion des réservations et inscriptions
• Organisation des activités
• Suivi administratif et facturation
• Respect des obligations légales

4. Vos droits

• Droit d’accès / rectification
• Droit à l’effacement (hors obligations légales)
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits : vickybourlard@hotmail.com

5. Durée de conservation

• Données clients : 3 ans après la dernière activité
• Données comptables & médicales : 10 ans
• Photos : jusqu’au retrait du consentement

6. Sécurité des données

Accès restreint, sauvegardes sécurisées, journalisation, chiffrement des données sensibles et hébergement protégé.

7. Cookies et traceurs

Le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du service :

• laravel_session : Permet la gestion de la session utilisateur et du compte. Ce cookie est technique et ne permet aucun suivi commercial.
• XSRF-TOKEN : Protège les formulaires contre les attaques CSRF (sécurité).

Aucun cookie publicitaire, marketing, statistique ou de suivi n’est déposé par ce site. Aucune donnée n’est transmise à des tiers.

Conformément aux lignes directrices de l’Autorité de protection des données, ces cookies techniques sont exemptés de consentement.

8. Réclamation

Autorité de protection des données — Belgique
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
Site : https://www.autoriteprotectiondonnees.be